Datenschutzerklärung

1. Allgemeines

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit unserer Website und unseren Dienstleistungen. Diese Datenschutzerklärung richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, nach der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

2. Verantwortliche Stelle

abgabegarantie.ch
Alte Lenzburgerstrasse 6
5242 Birr, Schweiz
E-Mail: datenschutz@abgabegarantie.ch

abgabegarantie.ch ist eine Vermittlungsplattform und keine eigenständige Reinigungsfirma.

3. Erhebung und Bearbeitung von Personendaten

Wir erheben und bearbeiten folgende Kategorien von Personendaten:

Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse
Anfragedaten: Angaben zur Wohnung (PLZ, Ort, Zimmerzahl, Fläche), gewünschte Termine, Fotos
Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeiten, besuchte Seiten
Kontodaten: E-Mail-Adresse und Passwort (verschlüsselt) bei Registrierung

4. Zweck der Datenbearbeitung

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

Vermittlung von Reinigungsdienstleistungen zwischen Kunden und Anbietern
Kommunikation im Zusammenhang mit Ihren Anfragen und Offerten
Erstellung und Verwaltung Ihres Benutzerkontos
Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
Einhaltung gesetzlicher Pflichten

5. Weitergabe an Dritte

Ihre Daten werden an Reinigungsfirmen weitergegeben, die auf der Plattform registriert sind, um Ihnen Offerten zu erstellen. Darüber hinaus geben wir Ihre Daten nur weiter, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben.

Wir setzen folgende Drittanbieter ein:

Hosting & Infrastruktur: Unsere Plattform wird auf Servern in der Europäischen Union gehostet.
E-Mail-Versand: Für transaktionale E-Mails nutzen wir den Dienst Resend.

6. Cookies

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind (z. B. Sitzungs-Cookies für die Anmeldung). Diese Cookies werden ohne Ihre Einwilligung gesetzt, da sie für die Funktionalität der Website zwingend erforderlich sind.

7. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt über TLS/SSL.

8. Aufbewahrungsdauer

Wir bewahren Ihre Personendaten nur so lange auf, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu verlangen
Die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen
Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen
Die Einschränkung der Bearbeitung zu verlangen
Der Datenbearbeitung zu widersprechen
Die Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen Format zu verlangen (Datenportabilität)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: datenschutz@abgabegarantie.ch

10. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website verfügbar.

Stand: März 2026