Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

    1. Geltungsbereich

    Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Plattform abgabegarantie.ch (nachfolgend «Plattform»), betrieben von der AbgabeGarantie GmbH, Musterstrasse 10, 8001 Zürich, Schweiz (nachfolgend «Betreiberin»). Mit der Nutzung der Plattform erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

    2. Dienstleistung

    Die Plattform vermittelt Endreinigungs- und Umzugsreinigungsdienstleistungen zwischen Kunden und geprüften Reinigungsfirmen (nachfolgend «Anbieter»). Die Betreiberin tritt dabei ausschliesslich als Vermittlerin auf und erbringt selbst keine Reinigungsdienstleistungen.

    3. Vertragsbeziehungen

    Der Vertrag für die Reinigungsdienstleistung kommt ausschliesslich zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Anbieter zustande. Die Betreiberin ist nicht Vertragspartei dieses Dienstleistungsvertrags.

    4. Registrierung und Konto

    • Für die Nutzung bestimmter Funktionen ist eine Registrierung erforderlich.
    • Nutzer sind verpflichtet, wahrheitsgemässe Angaben zu machen.
    • Die Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln.
    • Die Betreiberin behält sich vor, Konten bei Verstoss gegen diese AGB zu sperren oder zu löschen.

    5. Anfragen und Offerten

    • Kunden können über die Plattform Reinigungsanfragen erstellen.
    • Registrierte Anbieter können auf Anfragen mit Offerten antworten.
    • Offerten sind unverbindlich, bis der Kunde eine Offerte annimmt.
    • Mit der Annahme einer Offerte kommt ein Vertrag zwischen Kunde und Anbieter zustande.

    6. Abgabegarantie

    Anbieter, die eine Abgabegarantie anbieten, verpflichten sich, die Reinigung im Falle einer nicht bestandenen Wohnungsabnahme kostenlos nachzureinigen. Die Details der Abgabegarantie werden im jeweiligen Angebot des Anbieters festgehalten.

    7. Preise und Zahlung

    • Die Preise für Reinigungsdienstleistungen werden von den Anbietern festgelegt.
    • Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern anwendbar.
    • Die Zahlung erfolgt direkt zwischen Kunde und Anbieter gemäss der vereinbarten Zahlungsart.
    • Die Nutzung der Plattform für Kunden ist kostenlos.

    8. Pflichten der Anbieter

    • Anbieter verpflichten sich, die vereinbarten Reinigungsleistungen fachgerecht und termingerecht zu erbringen.
    • Anbieter müssen über die erforderlichen Versicherungen und Bewilligungen verfügen.
    • Anbieter sind für die korrekte Abrechnung der Mehrwertsteuer selbst verantwortlich.

    9. Haftung

    Die Betreiberin haftet nicht für Schäden, die aus dem Vertragsverhältnis zwischen Kunden und Anbietern entstehen. Die Haftung der Betreiberin beschränkt sich auf Fälle von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für indirekte Schäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.

    10. Datenschutz

    Die Bearbeitung von Personendaten richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung.

    11. Geistiges Eigentum

    Sämtliche Inhalte der Plattform (Texte, Bilder, Logos, Software) sind urheberrechtlich geschützt und gehören der Betreiberin oder den jeweiligen Rechteinhabern. Die Vervielfältigung, Verbreitung oder Veröffentlichung ohne schriftliche Genehmigung ist untersagt.

    12. Änderungen der AGB

    Die Betreiberin behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Plattform veröffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Veröffentlichung der Änderungen gilt als Zustimmung zu den geänderten AGB.

    13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

    Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz, soweit gesetzlich zulässig.

    14. Salvatorische Klausel

    Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

    Stand: März 2026